Naast het project procesoptimalisatie dat Richard voor IJsfontein heeft uitgevoerd bleek er sterke behoefte aan een herstructurering van de interne organisatie. Om dit vorm te geven heeft IJsfontein hem gevraagd om op interim basis de functie van operationeel manager op zich te nemen. Binnen deze functie valt de verantwoordelijkheid van het optimaliseren van onder andere personeelszaken, planning, finance, officemanagement en de projectorganisatie. Daarnaast heeft Richard op interim basis de functie van teamleider projectmanagement op zich genomen.